хИТРОСТИ АВТОСЕРВИСА

3. Учитесь делать мелкий ремонт сами. Согласитесь, купив в магазине фирменные свечи и поменяв их (что не требует особых навыков механика) вы изрядно сэкономите, тем более вы четко будете знать, за что и сколько платите. Тем более, что при наличии широкого выбора фирменных магазинов и специальной литературы всегда можно проанализировать и сопоставить предлагаемые цены за те или иные детали и оказываемые услуги. Не бойтесь сопоставлять, не полагайтесь только на память.

4. Принцип «одна за другим». Когда вам обосновывают, что после замены распылителей на форсунках стоит заодно поменять и топливный насос, а там и шланг, а далее… будьте внимательны, так и до замены всего силового агрегата может дойти. А это уже совсем не ремонт, а типичный развод на деньги. Причем ваши деньги.
Пару советов для конкретного собеседования с механиком.

1. Как можно подробнее и всесторонне опишите возникшую проблему. Чем больше нюансов м сомнений вы расскажете – тем проще будет найти решение проблемы. И постарайтесь беседовать именно с тем мастером, который непосредственно будет заниматься вашей машиной.

2. Не стоит доверять своему дилетантскому мнению – доверьтесь специалистам.

3. Требуйте или, в крайнем случае, просите проведение тест-драйва, возможно неисправность проявиться на ходу. И не забудьте пригласить механика.

4. После устранения неисправности требуйте, чтобы вам отдали неисправную деталь, это даст вам возможность убедиться в том, что именно этот агрегат был причиной ваших проблем.
Готовясь к ремонту или к оказанию услуг обслуживания, не забывайте, вы платите – а значить имеете право требовать как оказания необходимых услуг, так и полного и ясного объяснения своих расценок и условий ремонта. Только ясность и доверительные отношения позволит вам получить качественный ремонт, а фирме – достойного клиента.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий: